Μαθησιακά Αποτελέσματα
Το Μάθημα αποσκοπεί στην κατανόηση των κύριων εννοιών της Διοίκησης Έργων. Αναλύονται οι αρχές και τεχνικής του πλαισίου PMI με παραδείγματα και μελέτες περίπτωσης σχετικές με την Διοίκησης Έργων. Εξετάζεται ο συνολικός κύκλος ζωής της διαχείρισης ενός έργου. Παρουσιάζονται θέματα αναφορικά με την οργάνωση, τη δομική ανάλυση, τον χρονικό προγραμματισμό, τη διαχείριση πόρων και κόστους και τον έλεγχο της εκτέλεσης και αξιολόγησης της προόδου. Οι Μαθησιακοί στόχοι αφορούν στην ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένο πλάνου έργου (Project Plan) και των επιμέρους δομών ανάπτυξης εργασιών (WBS) καθώς και στην αξιοποίηση των εργαλείων και τεχνικών για την εκτέλεση εργασιών με στόχο την επιτυχή ολοκλήρωση. Ιδιαίτερη έμφαση δίδεται στη χρήση μεθόδων χρονικού προγραμματισμού (CPM, PERT). Με την επιτυχή ολοκλήρωση του μαθήματος οι φοιτητές θα είναι σε θέση να:
- Προσδιορίζουν και να περιγράφουν το σκοπό, το εύρος, τη βασική δομή και τους περιορισμούς ενός έργου
- Σχεδιάζουν και αναλύουν ένα έργο την Οργανωτική Δομή (Δομή Ανάλυσης Εργασιών - WBS) ενός έργου σε επιμέρους πακέτα εργασίας και δραστηριότητες
- Εκτελούν τον χρονικό προγραμματισμό του έργου με τις μεθόδους CPM και PERT
- Υπολογίζουν το κόστος, τη χρονική διάρκεια και τους απαιτούμενους πόρους για την υλοποίηση ενός έργου και εφαρμόζουν τεχνικές εξομάλυνσης πόρων
- Ελέγχουν τη χρονική κατανομή του κόστους και να εφαρμόζουν τεχνικές για την επίσπευση (χρονική συμπίεση) του έργου
- Αναπτύσσουν το πλάνο και τον προϋπολογισμό ενός έργου και εφαρμόζουν εργαλεία και τεχνικές ελέγχου της προόδου ενός έργου
- Εκτιμούν τους κινδύνους ενός έργου. Αναθεωρούν την κατανομή των πόρων στις δραστηριότητες ενός έργου
- Παρακολουθούν και να ελέγχουν ένα έργο για την ορθή ολοκλήρωση.
Περιεχόμενο
Κύριες Μαθησιακές Ενότητες αφορούν στο σχεδιασμό του κύκλου ζωής, σε δημιουργία του baseline παραδοτέων, στις τεχνικές και μεθόδους χρονοπρογραμματισμού, στη σύνταξη και παρακολούθηση προϋπολογιστικών φύλλων, στη διαχείριση κινδύνων και ανάπτυξη mitigation plans, στην αξιοποίηση μεθόδων CPM/PERT, σε τεχνικές παρακολούθησης εξέλιξης εργασιών και ανθρωπο-προσπάθειας, σε διαμόρφωση των κατάλληλων δεικτών απόδοσης για project assessment.
1η Ενότητα: Εισαγωγή στη διοίκηση έργου και σύγχρονη διοίκηση έργου. Εισαγωγικές έννοιες και ορισμοί. Σύγχρονες ανάγκες διοίκησης έργων και Πρότυπα διαχείρισης έργου. Θέματα διακυβέρνησης έργων. Δομές διοίκησης έργων. Καταστατικό Έργου.
2η Ενότητα: Διαχείριση ενοποίησης έργου. Διεργασία διοίκησης έργου. Σχέδιο διαχείρισης έργου. Κύκλος ζωής έργου. Επιχειρησιακή Στρατηγική και σχεδιασμός έργων. Ανάπτυξη σχεδίου έργου. Κατασκευή δικτύου έργου.
3η Ενότητα: Μελέτη σκοπιμότητας. Διαχείριση αντικειμένων εργασιών (WBS). Δομική ανάλυση έργου.
4η Ενότητα: Διαχείριση Χρόνου. Μέθοδος Κρίσιμης Διαδρομής (CPM). Διαγράμματα Gannt. Σχεδιασμός, παρακολούθηση χρονοπρογραμματισμού και δημιουργία αναφορών. Χρονοδιάγραμμα αναθέσεων και προμηθειών.
5η Ενότητα: Προγραμματισμός πόρων. Συσχετίσεις πόρων με χρόνο, σκοπό και προϋπολογισμό ενός έργου. Διαίρεση δραστηριοτήτων. Ανάθεση εργασιών.
6η Ενότητα: Διαχείριση κόστους έργου. Σύνταξη και παρακολούθηση προϋπολογισμού έργου (project budget). Ταμειακή διαχείριση και ροή έργου και εργασιών.
7η Ενότητα: Εκτέλεση έργου και πιστοποιημένη αξία εργασιών. Μετρήσιμα αποτελέσματα. Baseline παραδοτέων έργου.
8η Ενότητα: Διαχείριση ρίσκου, καταγραφή κινδύνων. Πλάνο και μεθοδολογίες διαχείρισης ρίσκου. Σύνταξη mitigation plan.
9η Ενότητα: Διαχείριση ποιότητας έργου. Διαχείριση επικοινωνίας έργου. Ροές αναφορών έργου και ποσοτικοποίηση εξέλιξης πλάνου έργου.
10η Ενότητα: Οργανωτικές δομές έργου, ομάδες διοίκησης. Οργάνωση επιτροπών, Γραφείο διοίκησης έργου. Μέθοδοι μέτρησης και αξιολόγησης προόδου και απόδοσης της επένδυσης εργασιών. Παρακολούθηση χρονικής απόδοσης και συσχέτιση με κοστολογικά στοιχεία. Ανάπτυξη συστήματος κόστους/χρονοδιαγράμματος δεδουλευμένης αξίας. Ανάπτυξη συστήματος πρόβλεψης τελικού κόστους έργου. Δομή συστήματος πληροφοριών παρακολούθησης. Ορισμός διαδικασίας ελέγχου. Δείκτες για την παρακολούθηση. Ανάπτυξη αναφορών κατάστασης.
11η Ενότητα: Ορισμός ρόλων ανά φάση έργου. Μεθοδολογίες και διάκριση ρόλων. Διαπραγμάτευση. Κοινωνικά δίκτυα. Δεοντολογία και Διοίκηση.
12η Ενότητα: Κλείσιμο έργου και ευέλικτη διοίκηση.